一般问题
为什么在我的 Synology NAS 套件中心中找不到 Active Backup for Business？
如果在套件中心中找不到 Active Backup for Business，则可能是因为您的 Synology NAS 型号不支持 Active Backup for Business。Active Backup for Business 仅在具有 Btrfs 文件系统的 64 位 Synology NAS 上受支持。有关更多信息，请查看适用型号的列表。
可以使用 Active Backup for Business 同时备份多少设备？
最多可同时备份十台设备。例如，如果在虚拟机备份任务中已在同时备份七台设备，则在其他任务中，只能同时备份另外三台设备。也可以在十以内配置自己的数字。对于所有类型的设备，可以进入 Active Backup for Business > 设置以配置同时执行的备份设备数量。对于虚拟机，可以专门配置虚拟机备份任务中的数量。要了解更多信息，请参阅本文。
是否可以对计算机/物理服务器/虚拟机备份任务排除特定文件和文件夹？
否。计算机、物理服务器和虚拟机备份任务当前仅支持备份整台设备。但是，文件服务器备份任务支持文件排除。如果希望仅备份特定文件或文件夹，则可以参阅本文以通过文件服务器任务保护设备。对于任何进一步的业务需求，可以通过 Synology 产品查询提交功能请求，与我们分享您的需求和情形。
当 Active Backup for Business 的已用大小越来越大时，如何释放空间和增加存储？
若要释放空间和增加存储，可以删除不再需要的备份任务，或设置保留策略以删除较旧备份版本。若要了解有关不同类型任务的保留策略的更多信息，请参阅以下帮助文章中的“保留策略”部分：计算机、物理服务器、文件服务器、虚拟机（VMware vSphere 和 Microsoft Hyper-V）。
注：
请勿从 File Station 中手动删除 Active Backup for Business 的备份数据，因为不会释放空间，但可能会导致数据不一致。
如何将 Active Backup for Business 数据备份到其他 Synology NAS/服务器/USB 闪存驱动器/云服务？
若要将 Active Backup for Business 数据备份到其他目的地（如 Synology NAS、服务器、USB 闪存驱动器和云服务），建议在 DSM 中使用 Snapshot Replication 和 Hyper Backup。有关如何创建数据的第二个备份并将数据传输到其他目的地的更多信息，请参阅本文或本视频。
是否可以创建特定 Active Backup for Business 数据的第二个备份并存储在其他位置？
不可以，不能创建特定 Active Backup for Business 数据的第二个备份并存储在其他位置。当前只能复制所有 Active Backup for Business 数据。但是，将特定数据备份到其他位置包含在我们的 Active Backup for Business 未来产品计划中。对于任何进一步的业务需求，可以通过 Synology 产品查询提交功能请求，与我们分享您的需求和情形。
计算机和物理服务器备份问题
如何使用 Active Backup for Business 仅备份计算机中的所选文件夹/文件？
计算机和物理服务器备份任务仅支持裸机和基于存储空间的备份，不允许只备份特定文件。但是，可以通过为计算机或物理服务器创建文件服务器备份任务来备份特定文件/文件夹。若要了解有关详细说明的更多信息，请参阅本文。对于任何进一步的业务需求，可以通过 Synology 产品查询提交功能请求，与我们分享您的需求和情形。
当受保护的原始设备损毁时，如何在其他设备上恢复备份计算机/物理服务器？
若要恢复整个备份计算机/物理服务器，必须先创建包含 Windows Pre-installation Environment 的恢复媒体。请注意，恢复媒体不包含备份计算机/物理服务器数据；而备份数据存储在 Synology NAS 上。恢复媒体仅用于启动设备并将设备连接到 Synology NAS 以检索备份数据。有关计算机和物理服务器还原的更多信息，请参阅以下链接。
恢复媒体创建指南：有关恢复媒体以及如何创建的信息。
视频教程：有关如何备份和还原 Windows 系统的信息
个人计算机还原帮助文章：有关计算机还原方法的更多信息，请进入还原个人计算机部分。
物理服务器还原帮助文章：有关物理服务器还原方法的更多信息，请进入还原物理服务器部分。
是否可以在虚拟平台或其他物理服务器上恢复备份 Windows 服务器？
是的，可以在其他虚拟平台（如 VMware vSphere、Microsoft Hyper-V 或 Synology Virtual Machine Manager）上或是在其他物理服务器上（通过裸机还原）恢复备份 Windows 服务器。有关还原到其他虚拟平台以及在其他物理服务器上裸机还原的更多信息，请参阅本文中的还原物理服务器部分。对于裸机还原，还可以参阅本视频教程。
应用程序备份问题
是否可以备份运行数据库服务（如 Microsoft SQL、Exchange Server 等）的服务器？
是的，可以备份运行数据库服务的服务器。若要备份服务器，必须在备份任务中启用应用程序感知。
注：
启用应用程序感知后，当任务正在运行时，系统会将数据快存到硬盘，并拍摄快照以确保数据一致性。因此，如果服务器使用频繁，请在非高峰时段为此类型的服务器运行备份任务，以避免降低系统性能。
如何备份 Outlook 电子邮件（.pst 文件）？
若要备份 Outlook 电子邮件，请为设备创建文件服务器备份任务，然后备份“.pst”文件。若要确保数据一致性，在为 Outlook 电子邮件创建备份任务时，需要在 Active Backup for Business 上启用 Volume Shadow Copy（SMB 文件共享的 VSS）。
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2019出品-19系列：ds1019+、 DS1219+ 、UC300 RackStation、FS3400、FS3600、FS6400、HD6400、SA3200D、SA3400、SA3600、UC3200、DVA3219 UC3200／RXD1219sas、DS420j、 DS120j、SA3600／SA3200D／FS3600、DS220j18-系列:FS1018、RS3618xs、DS3018xs、RS2818RP+、RS2418(RP)+、RS818(RP)+、DS918+、DS718+、DS418、DS418play、DS218+、DS218play、DS418j、DS218、DS218j、DS118、NVR1218；
17-系列:FS3017、FS2017、RS18017xs+、RS4017xs+、RS3617xs+、RS3617RPxs、RS3617xs、RS217、DS3617xs、nas ds3617，DS1817+、DS1517+、DS1817、DS1517；扩展柜：417sas、RX1217sas、RX1217、DX517
16-系列：
RS18016xs+、RS2416RP+、RS2416+、DS916+、DS716+II、DS716+、RS816、DS416、DS416play、DS416slim、DS416j、DS216+II、DS216+、DS216play、DS216、DS216j、DS216se、DS116、NVR216、群晖扩展柜 RX1216sas；
15-系列:
RC18015xs+、DS3615xs、DS2015xs、RS815(RP)+、DS2415+、DS1515+、DS415+、RS815、DS1515、DS715、DS415play、DS215+、DS215j、DS115、DS115j、DS1815+；
14-系列:
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13-系列:
RS10613xs+、RS3413xs+、DS2413+、DS1813+、DS1513+、DS713+、DS413、DS213+、DS413j、DS413j、DS213、DS213j、DS213air；
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11-系列：
DS1511+、ds2411+， RS3411xs、RS3411RPxs、DS3611xs，扩展箱 DX1211、rx1211rp+, rs411
RS2211(RP)+，RS3411(RP)xs，RX1211(RP)；
10-系列：DS1010+，DS710+，RS810(RP)+ ,rx410；
09-系列：
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